¿Cómo podemos ayudarte?

Kobana es una plataforma de automatización y gestión financiera. Conectamos tu empresa a decenas de bancos brasileños a través de una única API, lo que te permite emitir cobros, realizar pagos y acompañar extractos de todas tus cuentas en un solo lugar. Nuestro objetivo es simple: nos ocupamos de tus procesos financieros para que puedas enfocarte en lo que realmente importa.

Kobana atiende empresas de todos los tamaños que necesitan automatizar su gestión financiera: PyMEs que buscan reducir el trabajo manual y la morosidad, empresas medianas que buscan integración multibancaria, grandes empresas con alto volumen de transacciones y fintechs y plataformas que necesitan una solución white-label. Atendemos diversos sectores: comercio, servicios, industria, educación, salud, inmobiliario y más.

Nos integramos con más de 38 bancos brasileños, incluidos Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Santander, Caixa, Sicoob, Sicredi, Banrisul, Inter, BTG, Safra, C6, Nubank, Stone, entre otros. La lista completa está disponible en /es/integraciones/bancos. ¿No encontraste tu banco? Ponte en contacto.

No. Kobana no es un banco y no sustituye tus cuentas bancarias. Somos un gateway bancario que conecta las cuentas que ya tienes en diferentes bancos, centralizando la gestión en una única plataforma. Sigues usando tus bancos normalmente, pero con la ventaja de gestionar todo en un solo lugar.

Crear una cuenta es simple: accede a kobana.com.br/es/registro, completa tus datos (nombre, email, ID de empresa), confirma tu email ¡y listo! El registro dura menos de 2 minutos y tienes acceso inmediato al panel. No pedimos tarjeta de crédito para empezar.

¡Sí! Ofrecemos un entorno sandbox gratuito donde puedes probar todas las funciones de la API y del panel con datos simulados. Además, los nuevos usuarios tienen un período de prueba para conocer la plataforma antes de elegir un plan.

Puedes agregar tantos usuarios como necesites: accede a Configuración > Usuarios en el panel, haz clic en 'Invitar usuario', ingresa el email y selecciona el perfil de acceso. Ofrecemos más de 340 permisos granulares para que controles exactamente lo que cada usuario puede ver y hacer.

Accede a Configuración > Seguridad, haz clic en 'Habilitar autenticación en dos pasos', escanea el QR Code con tu aplicación de autenticación (Google Authenticator, Authy, etc.) e ingresa el código generado para confirmar. A partir de entonces, necesitarás ingresar el código en cada inicio de sesión.

Kobana ofrece varias opciones: Boleto registrado (tradicional, aceptado en cualquier banco), PIX Cobro (QR Code dinámico o estático), BolePix (Boleto híbrido con QR Code PIX), Enlace de pago (página de checkout personalizable) y Carnés (pagos programados). Todos pueden generarse a través del panel o vía API.

El Boleto registrado se envía al banco antes incluso de ser pagado, lo que garantiza más seguridad. Con Kobana puedes generar Boletos vía API o panel, registrar al instante, personalizar el diseño y las instrucciones, configurar intereses y multas, y recibir liquidación automática cuando se pagan.

El flujo de comunicación es una secuencia automática de mensajes enviados a tus clientes en momentos estratégicos: antes del vencimiento (recordatorio), en el vencimiento, después del vencimiento (cobro) y confirmación de pago. Puedes configurar el envío por email, SMS o WhatsApp.

Hay varias formas: Panel (lista de cobros con estado actualizado), Webhooks (notificación en tiempo real a tu sistema), API (consulta el estado de cualquier cobro), Informes (exporta listas de cobros pagados/pendientes). Recomendamos configurar webhooks para automatización.

Puedes hacer varios tipos de pagos: Boletos de cualquier banco, tributos (DARF, GPS, GRU, GARE, GNRE), servicios públicos (luz, agua, gas, teléfono), transferencias PIX (24/7), transferencias TED y transferencias internas entre cuentas Kobana. Todo puede hacerse individualmente o en lotes.

¡Sí! Puedes programar pagos para fechas futuras. El pago se ejecutará automáticamente en la fecha programada. Puedes cancelar o editar programaciones hasta la fecha de ejecución. Para transferencias PIX, la programación se ejecuta en segundos en la fecha elegida.

Vía Panel: accede a Pagos > Lote, importa un archivo CSV o CNAB y confirma. Vía API: envía una lista de pagos en una sola solicitud. Validamos todos los datos antes de procesar, señalando errores para corrección antes de la ejecución.

El proceso depende del banco. Conexión API (más rápida): accede a Configuración > Cuentas bancarias, selecciona tu banco, ingresa las credenciales ¡y listo! Conexión CNAB/EDI: configura el intercambio de archivos con tu banco y registra la conexión en Kobana. Tenemos guías específicas para cada banco.

¡Sí! Tenemos integraciones con los principales ERPs: TOTVS, SAP, Omie, Bling, Tiny, ContaAzul y muchos otros. Además de las integraciones nativas, nuestra API permite conectar cualquier sistema que soporte webhooks o llamadas HTTP.

Integración simple (solo panel): Inmediata. Integración API básica: 1-3 días. Integración completa (cobros, pagos, extractos, webhooks): 1-2 semanas. Nuestra documentación es completa y nuestro equipo de soporte ayuda en todas las etapas.

Nuestra documentación completa está en developers.kobana.com.br. Allí encontrarás guías de integración, referencia de endpoints, ejemplos de código, Try it out interactivo, SDKs oficiales (Ruby, PHP, Python, Node.js) y sandbox para pruebas.

Los webhooks son notificaciones en tiempo real que enviamos a tu sistema cuando ocurren eventos (pago confirmado, Boleto generado, etc.). Para configurar: accede a Configuración > Webhooks, ingresa la URL de tu endpoint, selecciona eventos y guarda. Tenemos reintento automático en caso de fallo.

Usa nuestro entorno sandbox en sandbox.kobana.com.br. Crea una cuenta de prueba, usa credenciales sandbox y haz llamadas normalmente. Los datos son simulados, sin efecto real. Cuando estés listo, migra a producción cambiando solo las credenciales.

La seguridad es una prioridad absoluta. Implementamos cifrado de extremo a extremo (TLS 1.3), datos cifrados en reposo (AES-256), infraestructura cloud redundante, monitoreo 24/7, autenticación en dos pasos, más de 340 permisos granulares y registros de auditoría completos.

Sí, estamos en plena conformidad con la LGPD. Implementamos políticas claras de recopilación y uso de datos, derechos del titular de datos (acceso, corrección, eliminación), consentimiento explícito cuando es necesario, procesos de respuesta a incidentes y DPO designado. Más detalles en /privacidad.

Si identificaste una vulnerabilidad, repórtala de forma responsable a security@kobana.com.br. Incluye una descripción detallada, pasos de reproducción e impacto potencial. Valoramos y reconocemos a los investigadores de seguridad.

Nuestros precios se basan en el volumen de transacciones y las funciones utilizadas. Ofrecemos planes a partir de operaciones pequeñas, precios por transacción (Boleto, PIX, pago) y planes personalizados para alto volumen. Para valores detallados, accede a /precios o contacta a nuestro equipo comercial.

Depende del plan elegido. Algunos planes tienen mensualidad fija + tarifa por transacción, otros son 100% basados en uso (pay as you go). No cobramos tarifas de setup para planes estándar. Nuestro equipo comercial puede ayudar a encontrar la opción ideal.

¡Sí! Puedes hacer upgrade o downgrade en cualquier momento. Upgrade: activado de inmediato. Downgrade: efectivo en el siguiente ciclo de facturación. No hay penalización por cambios de plan.

Ofrecemos varios canales: chat en el panel (respuesta rápida en horario comercial), email (soporte@kobana.com.br), Centro de ayuda (suporte.kobana.com.br). Nuestro equipo es brasileño y responde rápidamente.

Soporte humano: de lunes a viernes, de 8h a 18h (hora de Brasilia). Canales 24/7: Centro de ayuda (artículos y tutoriales), documentación de la API, estado de la plataforma en status.kobana.com.br. Para clientes enterprise, ofrecemos soporte extendido según SLA.

¡Sí! Gratis: webinars periódicos, videotutoriales, documentación completa, demos interactivas. Bajo demanda (planes enterprise): capacitaciones personalizadas, onboarding asistido, sesiones de Q&A con especialistas.