Kobana

Tus clientes acceden a boletos y PIX sin llamarte

Ofrece un portal white-label donde tus clientes consultan cobros, descargan segundas vías y hacen seguimiento de los pagos. Con tu marca, disponible 24 horas al día.

Portal del cliente - autoservicio 24/7
70%
menos llamadas
24/7
disponibilidad
100%
white-label
4
niveles de seguridad

Autonomía total para tus clientes

Acceso simplificado
El cliente accede a tu portal, informa el CPF/CNPJ y elige el nivel de autenticación: básico, email, contraseña compartida o contraseña individual.
Visualización completa
Todos los cobros organizados por estado: pendientes, pagados, vencidos. Boletos y PIX en un mismo lugar, con filtros y búsqueda.
Segunda vía instantánea
Descarga en PDF con un clic. Código de barras, línea digitable, QR Code PIX: todo listo para el pago.
Tu marca en evidencia
Logo, colores del encabezado, nombre de la empresa. Tus clientes ven solo tu identidad visual, sin mención de Kobana.

Menos soporte, más satisfacción

Llamadas de soporte reducidas
Los clientes encuentran lo que necesitan por sí mismos. Tu equipo deja de responder 'envía el boleto de nuevo' decenas de veces al día.
Disponibilidad 24/7
El portal funciona siempre. ¿El cliente quiere pagar a las 23h del domingo? Está ahí, esperándolo.
Experiencia profesional
Un portal con tu marca transmite organización y seriedad. Tus clientes notan la diferencia.

Seguridad adaptada a tu negocio

Autenticación Básica
Solo CPF/CNPJ. Ideal para información de bajo riesgo y clientes con dificultad tecnológica. Máxima facilidad de acceso.
Autenticación por Email
CPF/CNPJ + Email registrado. Validación adicional para equilibrio entre seguridad y facilidad.
Contraseña Compartida
CPF/CNPJ + Contraseña única. Ideal para grupos cerrados de clientes con distribución controlada del acceso.
Contraseña Individual
CPF/CNPJ + Contraseña privada. Máxima seguridad para información sensible y clientes corporativos.

Activa tu portal en minutos

1

Elige la dirección

Define el slug de tu portal (ej. portal.bole.to/tu-empresa). Máximo 20 caracteres, solo letras, números y guiones.

2

Personaliza la apariencia

Sube el logo, define los colores del encabezado y los botones. Previsualización en tiempo real antes de activar.

3

Configura la seguridad

Elige el nivel de autenticación adecuado para tu negocio. Genera contraseñas si es necesario.

4

Comparte con los clientes

Comparte el enlace del portal con tus clientes. Inclúyelo en las comunicaciones automáticas y en tu sitio web.

Cómo usan el portal nuestros clientes

Escuela privada

Los padres llamaban constantemente pidiendo el boleto de la mensualidad. Portal con autenticación Básica (CPF), logo y colores de la escuela. Resultado: 70% menos llamadas.

Benefícios:
  • Autonomía de los padres
  • Menos llamadas
  • Disponible 24h
Prestador de servicios B2B

Los clientes corporativos exigían un área restringida. Contraseña individual por empresa, solo boletos pendientes visibles. Resultado: clientes satisfechos con autonomía.

Benefícios:
  • Máxima seguridad
  • Historial para auditoría
  • Acceso controlado
E-commerce de suscripción

Los suscriptores olvidaban pagar y perdían el acceso. Portal integrado con el checkout, contraseña compartida. Resultado: 25% menos cancelaciones.

Benefícios:
  • Acceso fácil
  • Boletos y PIX
  • Retención de clientes
Contabilidad con muchos clientes

Distribución de boletos para decenas de empresas. Sub-cuentas por cliente, cada una con su portal personalizado. Resultado: operación escalable.

Benefícios:
  • Portal por cliente
  • Personalización total
  • Escala sin esfuerzo

Integrado con los principales bancos

Banco do BrasilBanco do Brasil
BradescoBradesco
ItaúItaú
SantanderSantander
CaixaCaixa
SicoobSicoob
SicrediSicredi
BanrisulBanrisul
InterInter
BTGBTG
SafraSafra
BVBV
ABC BrasilABC Brasil
AilosAilos
ArbiArbi
BaneseBanese
BanestesBanestes
BNBBNB
BNP ParibasBNP Paribas
BRBBRB
BS2BS2
CoraCora
CredisisCredisis
CresolCresol
DaycovalDaycoval
MercantilMercantil
RendimentoRendimento
SofisaSofisa
UnicredUnicred
UniprimeUniprime
Banco IndustrialBanco Industrial
Banco do BrasilBanco do Brasil
BradescoBradesco
ItaúItaú
SantanderSantander
CaixaCaixa
SicoobSicoob
SicrediSicredi
BanrisulBanrisul
InterInter
BTGBTG
SafraSafra
BVBV
ABC BrasilABC Brasil
AilosAilos
ArbiArbi
BaneseBanese
BanestesBanestes
BNBBNB
BNP ParibasBNP Paribas
BRBBRB
BS2BS2
CoraCora
CredisisCredisis
CresolCresol
DaycovalDaycoval
MercantilMercantil
RendimentoRendimento
SofisaSofisa
UnicredUnicred
UniprimeUniprime
Banco IndustrialBanco Industrial

Preguntas frecuentes

Libera a tu equipo de las segundas vías

Activa el Portal del Cliente y ofrece autonomía a tus clientes para consultar boletos y PIX 24 horas al día, con tu marca.