MRR, ARR, churn, cohorts y export — todo en un solo lugar.
Analytics SaaS en tiempo real: MRR/ARR desglosado, churn por cohorte, ARPU, tasa de cobro. Export CSV/Excel/PDF/OFX/JSON. Informes fiscales por período.
Funcionalidad
MRR + ARR
en tiempo real
cohorts
retención mensual
5
formatos de export
OFX
para contabilidad
Métricas que importan
MRR y ARR Desglosado
New MRR, expansion, contraction, churn, reactivation. ARR calculado. MrrMovement registra cada cambio.
- New MRR: nuevas suscripciones
- Expansion: upgrade o addon
- Contraction: downgrade o descuento
- Churn MRR: cancelaciones
Análisis de Churn
Churn rate mensual (número y valor). Churn por segmento (plan, región, industria). Motivos de cancelación registrados.
- Volume churn: % clientes cancelados
- Revenue churn: % MRR perdido
- Razón de cancelación (CancellationRequest)
- Comparativo mes a mes
ARPU y LTV
ARPU (Average Revenue Per User) calculado por plan, cohorte o segmento. LTV proyectado con base en el churn.
- ARPU mensual y anual
- LTV = ARPU / churn_rate
- Segmentado por plan
- Tendencia histórica
Tasa de Cobro
Collection rate = pagos cobrados / facturado. Desglose por método de pago e intento. Acompañamiento de dunning.
- Collection rate mensual
- Por método: PIX, boleto, tarjeta
- Tasa de recuperación dunning
- Pagos fallidos por razón
Qué incluye el módulo de informes
Cohort Analysis
Retención de suscriptores agrupados por mes de adquisición. Identifica cuándo ocurre el mayor churn.
- Cohorte mensual (CohortData)
- Retención en M1, M3, M6, M12
- Comparativo entre cohortes
- Export de la tabla completa
Distribución por Plan
% de MRR por plan. % de clientes por plan. Identifica concentración de riesgo.
- MRR por plan
- Número de clientes por plan
- Tendencia de mix
- Período personalizable
Informes Fiscales
TaxPeriod consolida ingresos brutos, tributables, retenciones y tributo debido. Exportable para contabilidad.
- Ingresos brutos vs tributables
- Retenciones (IRRF, CSRF, ISS, INSS)
- DAS estimado para Simples
- Por competencia (mensual o trimestral)
Export Multi-Formato
ReportExportService soporta CSV, Excel (XLSX), PDF, OFX y JSON. Programables vía ScheduledReport.
- CSV: análisis en Excel/Sheets
- Excel: tablas formateadas
- PDF: informes compartibles
- OFX: importación directa en QuickBooks/ContaAzul
Informes Programados
ScheduledReport configura frecuencia (diario, semanal, mensual) y envío automático por email o webhook.
- ScheduledReportItem por destinatario
- Entrega por email (AWS SES)
- Webhook para integración
- Pausa y reactivación por API
Audit Log de Informes
ReportRun registra cada ejecución: quién pidió, cuándo, parámetros, filas generadas, duración.
- Trazabilidad completa
- Rerun de informe histórico
- Detección de anomalías
- Compliance-ready
Statement (Extracto)
StatementItem registra toda movimentación financiera (credit/debit) por billing account. Vista extracto en portal.
- Créditos aplicados
- Pagos recibidos
- Refunds
- Saldo acumulado (balanceCents)
Proyecciones
MRR proyectado a 3/6/12 meses con base en crecimiento histórico y churn. Escenarios configurable.
- Proyección conservadora / realista / optimista
- Base: CAGR últimos 6 meses
- Ajuste manual de hipótesis
Query MRR vía API
bash
curl -X POST https://api.billing.kobana.com.br/v1/reports/mrr \
-H "Authorization: Bearer sk_live_..." \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"period_start": "2026-01-01",
"period_end": "2026-06-30",
"breakdown": ["new", "expansion", "contraction", "churn", "reactivation"],
"format": "json"
}'response
{
"period": "2026-01 to 2026-06",
"mrr_end": 45000000,
"arr": 540000000,
"movements": [
{ "type": "new", "amount_cents": 3200000 },
{ "type": "expansion", "amount_cents": 800000 },
{ "type": "contraction", "amount_cents": -200000 },
{ "type": "churn", "amount_cents": -1500000 },
{ "type": "reactivation", "amount_cents": 300000 }
],
"churn_rate": 3.3,
"arpu_cents": 28750
}