Notifique seus clientes no momento certo, pelo canal certo

Configure uma vez e deixe a Kobana cuidar do resto. Envie lembretes de vencimento, confirmações de pagamento e alertas automáticos por e-mail, SMS ou WhatsApp sem mexer um dedo.

Agendar bate-papo

Ilustração de régua de comunicação automatizada com e-mail, SMS e WhatsApp

30%

menos inadimplência

canais de envio

+20

gatilhos disponíveis

24/7

envio automático

Automação de verdade, do registro ao pagamento

Escolha o gatilho

Defina qual evento dispara a comunicação: boleto registrado, 3 dias antes do vencimento, pagamento confirmado, boleto vencido e mais de 20 opções.

Configure o canal

Envie por e-mail, SMS ou WhatsApp. Configure contas diferentes para cada tipo de comunicação e personalize remetentes e assinaturas.

Personalize a mensagem

Use templates com variáveis dinâmicas. Nome do cliente, valor, vencimento, link do boleto: tudo preenchido automaticamente a cada envio.

Acompanhe em tempo real

Veja quem recebeu, quem abriu, quem clicou. Identifique entregas com falha e reenvie com um clique. Histórico completo de cada comunicação.

Menos trabalho manual, mais pagamentos no prazo

Redução de inadimplência

Lembretes automáticos antes do vencimento aumentam em até 30% a taxa de pagamentos no prazo. Seus clientes não esquecem mais.

Economia de horas da equipe

Automatize tarefas repetitivas e libere sua equipe para atividades estratégicas. Uma configuração inicial substitui centenas de envios manuais.

Experiência profissional

Comunicações consistentes, no momento certo, com a cara da sua empresa. Seus clientes percebem a organização e confiam mais no seu negócio.

O canal certo para cada momento

E-mail

Templates HTML personalizáveis com logo e cores da sua marca. Anexe o boleto em PDF automaticamente. Rastreamento de abertura e cliques.

SMS

Mensagens curtas com link para visualizar o boleto. Alta taxa de abertura (acima de 95%). Integração com gateways Zenvia e Twilio.

Mensagens pelo canal que seus clientes mais usam. Integração via API oficial. Suporte a mensagens formatadas.

Comece a automatizar em minutos

Configure sua conta de envio

Conecte seu servidor de e-mail ou use nossa infraestrutura. Para SMS e WhatsApp, configure a integração com seu provedor.

Crie seu template

Escreva a mensagem e adicione variáveis. Teste o preview com dados reais antes de ativar.

Defina a regra

Escolha o evento que dispara a notificação, o canal de envio e quais tags devem receber.

Ative e acompanhe

Ative a regra e monitore os envios em tempo real. Ajuste conforme os resultados.

Como nossos clientes usam

Escola de idiomas

Pais esqueciam de pagar mensalidade. Solução: E-mail com boleto 7 dias antes, SMS no dia anterior, confirmação quando paga. Resultado: 40% menos inadimplência.

Benefícios:

Lembretes automáticos
Múltiplos canais
Redução de atrasos

E-commerce de assinaturas

Alta taxa de cancelamento por esquecimento. Solução: WhatsApp 3 dias antes da renovação, e-mail no dia, lembrete para vencidos. Resultado: 25% mais retenção.

Benefícios:

Retenção de assinantes
Comunicação proativa
Menos cancelamentos

Prestadora de serviços B2B

Clientes corporativos exigiam comunicação profissional. Solução: E-mails personalizados por cliente, copia para setor financeiro. Resultado: Recebimento em 28 dias (era 45).

Benefícios: