O devedor resolve sozinho — sem expor a dívida a mais ninguém
Link seguro com validade, verificação de identidade antes de mostrar valores, simulador de acordo e aceite online. E se o link cair na mão errada, "não sou eu" corta todo contato com um clique.
Do link à negociação concluída, sem ocupar sua equipe
Operador emite o link
Com um clique no cadastro do cliente, ou automaticamente na mensagem da régua. Validade de 30 dias, com revogação e rotação.
Devedor confirma a identidade
Antes de ver qualquer valor, informa os 4 últimos dígitos do CPF/CNPJ. Até lá, o portal mostra apenas o primeiro nome e o credor.
Consulta e negocia
Vê as cobranças em aberto, simula acordo dentro da oferta ativa e aceita com IP e termos registrados.
Tudo fica logado
Visualização, verificação, simulação, aceite e tentativas inválidas entram no log de acesso.
Antes de qualquer valor, o portal mostra só o primeiro nome e o credor — e pede os 4 últimos dígitos do documento.
Autoatendimento seguro para quem deve e para quem cobra
- Vazamento de banco não expõe links válidos
- Revogação imediata pelo operador
- Reemissão sem afetar o histórico
- Pré-verificação mostra só primeiro nome/razão social
- 5 tentativas a cada 15 minutos
- Anti-enumeração com respostas uniformes
- Exposição mínima de dados pessoais
- Alinhado à LGPD
- Sem dados de terceiros na tela
- Simulação em tempo real
- Aceite grava IP e termos
- Acordo criado com parcelas na hora
- Flag de terceiro no cadastro
- Supressão em todos os canais
- Links revogados automaticamente
- Rate limit de navegação e ações
- Tentativas adulteradas logadas
- Responsivo: funciona bem no celular
O simulador de acordo só apresenta combinações dentro da oferta ativa definida pelo credor.
Casos de uso reais
Pagamento sem atendimento
A mensagem da régua leva o link do portal. O devedor confirma a identidade, vê o valor atualizado e resolve — sem ocupar sua equipe.
Acordo de madrugada
O simulador funciona a qualquer hora. O devedor aceita o parcelamento às 23h de sábado; sua equipe encontra o acordo criado na segunda.
Link encaminhado por engano
O email era antigo e o link chegou a outra pessoa. Um clique em "não sou eu" e todo contato é suprimido — sem expor a dívida ao terceiro.
Perguntas frequentes
Autoatendimento que protege as duas pontas
Veja o portal do devedor completo: verificação, simulação, aceite e o log de cada acesso.